ASISA LIVE, el Servicio de Telemedicina de Asisa

¿Qué incluye Asisa Live?

Asisa Live divide sus servicios, principalmente en 3 grandes grupos:

Videoconsulta:

Servicio que pone en contacto por videollamada al usuario y al especialista que necesite. A él puede acudir cualquier asegurado o mutualista de Asisa de forma gratuita y sin límite de consultas.

• Recibir la mejor atención de una forma cómoda y segura, ahora es posible simplemente llamando por teléfono a Asisa o pidiendo cita desde su app.
• Podrás ver días y horas y elegir la que más te convenga, en un plazo máximo de 2 horas recibirás un email y un SMS con los datos de la cita y el enlace web desde donde conectarse a la cita.
• Para finalizar el servicio, recibirás un email con la medicación y el tratamiento que el doctor haya elegido para ti y así poder recogerlo todo en la farmacia sin problemas.

Chat Médico:

Servicio de atención médica 24 horas, podrás realizar cualquier consulta sobre tu salud y recibir respuesta en un tiempo máximo de 5 minutos, todo desde tu móvil u ordenador.

Solo con descargarse la app Chat Médico e identificarte como asegurado de Asisa, dispondrás de un servicio online donde recibirás orientación y podrás resolver todas tus dudas médicas, ya sean de medicina general o de especialidades, conseguirás respuestas dadas por especialistas en cada uno de los campos.

Además, la app permite guardar todas las conversaciones que tengas con los doctores y el envío de imágenes para facilitar el trato entre el asegurado y su médico.

Apoyo Psicoemocional:

Porque Asisa no solo se preocupa por tu bienestar físico, sino también el emocional, pone a disposición de sus asegurados y mutualistas un servicio de apoyo psicoemocional gestionado por profesionales, que te ayudarán a solventar cualquier problema que se te presente, a superar barreras y a saber manejar tus emociones.

Solo tendrás que acceder a la app de Chat Médico y elegir hablar con un psicólogo de los que te ofrece Asisa o a través de App Asisa, donde podrás elegir tener una videollamada con un psicólogo. Y no solo una llamada, si no que tendrás apoyo personalizado durante todo el proceso.

¿Cómo disfrutar de Asisa Live?

Para poder disfrutar de los servicios de telemedicina que ofrece Asisa Live tienes que:

• Descargarte la aplicación de Asisa en la que podrás gestionar todo tu historial, ver el calendario disponible con las especialistas, elegir la cita qué quieres y ser atendido para consultas médicas rutinarias, con especialistas o por el equipo de psicólogos.
• Descargarte la app de Chat Médico donde podrás comunicarte con los profesionales de Asisa que te interesen de una forma sencilla y fluida, igualmente podrás hablar con médicos de cabecera, especialistas o psicólogos.
• A través del teléfono 915 301 092 puedes contactar con Asisa para agendar una cita por videoconsulta.

Especialidades Asisa Live

Con Asisa Live podrás comunicarte y resolver problemas de las siguientes especialidades: